Superhuman Nonaktifkan Fitur AI Expert Review Usai Kontroversi

"Agen tersebut dirancang untuk membantu pengguna menemukan perspektif berpengaruh dan beasiswa yang relevan dengan pekerjaan mereka, sambil juga menyediakan cara bermakna bagi para ahli untuk membangun hubungan lebih dalam dengan penggemar mereka," tulis Shishir Mehrotra dalam pernyataannya. CEO Superhuman tersebut menyampaikan pernyataan penting ini melalui sebuah unggahan resmi di platform jaringan profesional LinkedIn menanggapi situasi yang sedang berkembang pesat di industri teknologi. Ia menjelaskan bahwa keputusan strategis ini diambil sementara perusahaan melakukan penilaian ulang menyeluruh terhadap fitur yang sempat memicu kontroversi besar di kalangan penulis global.

Langkah ini menandai perubahan sikap signifikan dari perusahaan teknologi setelah sebelumnya meluncurkan fitur bernama Expert Review pada bulan Agustus lalu dengan penuh keyakinan tinggi. Alat bantu penulisan ini menawarkan umpan balik terhadap tulisan pengguna yang seolah-olah berasal dari penulis terkenal atau akademisi terkemuka di bidangnya masing-masing secara otomatis. Recreations atau recreasi ini didasarkan pada informasi yang tersedia untuk umum dari LLM pihak ketiga yang menyerupai crawler web dengan legalitas dipertanyakan oleh banyak pihak.

Saran ahli yang muncul akan disesuaikan berdasarkan materi subjek dan bisa mencakup siapa saja dari pemikir ilmiah hebat hingga penulis fiksi terlaris di pasaran internasional. Bahkan blogger teknologi di sekitar lingkungan pengguna pun bisa muncul sebagai sumber umpan balik dalam sistem algoritma tersebut secara otomatis tanpa filter khusus. Nama-nama penulis ini, baik yang masih hidup maupun sudah meninggal, tampil pada layanan tanpa izin atau pengetahuan mereka sebelumnya sama sekali.

Sengketa Hak Nama dan Tanggapan Hukum

Perusahaan mencoba melindungi diri secara hukum dengan menyertakan penafian pada layanan yang menyatakan referensi ahli hanya untuk tujuan informasi saja bagi pengguna akhir. Kalimat tersebut menegaskan bahwa tidak ada afiliasi dengan Grammarly atau persetujuan oleh individu atau entitas tersebut yang tersirat dalam penggunaan nama secara komersial langsung. Namun, langkah hedging ini tidak cukup untuk meredam ketidakpuasan dari kontingen penulis yang masih hidup setelah mereka menyadari keberadaan nama mereka.

Sejumlah besar penulis yang masih hidup merasa tidak senang begitu mereka mengambil perhatian terhadap praktik penggunaan nama tersebut oleh perusahaan teknologi ini secara serius. Faktanya, sudah ada gugatan class action yang sedang berupaya dilakukan terhadap Superhuman terkait fitur yang menggunakan identitas ahli tanpa izin tersebut secara ilegal. Update pada 11 Maret 2026 pukul 5:34PM ET mencatat adanya gugatan hukum yang tertunda tersebut dalam laporan berita ini secara resmi dan akurat.

Perusahaan pada awalnya berupaya mengatasi keluhan dengan mengizinkan para penulis untuk memilih keluar atau opt out dari platform tersebut sebagai solusi sementara yang ditawarkan. Solusi ini mungkin menjadi lega bagi kontingen yang sudah meninggal dan mereka yang masih hidup namun tidak mengikuti berita AI secara dekat setiap hari. Namun, banyak penulis yang mungkin masih tidak mengetahui bahwa alat tersebut mengutip nama mereka tanpa sepengetahuan mereka sama sekali hingga saat ini.

Penghentian Fitur dan Evaluasi Ulang

Keputusan akhir untuk menonaktifkan Expert Review datang setelah perusahaan mempertimbangkan kembali dampak dari fitur tersebut terhadap para ahli yang namanya digunakan secara luas di publik. Mehrotra menulis dalam pos LinkedIn bahwa perusahaan akan menonaktifkan fitur tersebut sambil melakukan asesmen ulang terhadap mekanisme kerja sistem kecerdasan buatan itu secara mendalam. Tindakan ini diambil setelah tekanan publik dan ancaman hukum memaksa perusahaan untuk mengubah strategi pendekatan mereka terhadap teknologi AI generatif yang kontroversial.

Artikel ini awalnya muncul di Engadget dengan tautan spesifik yang mencatat detail perubahan status fitur tersebut secara real time untuk pembaca global yang memantau perkembangan. Sumber berita memperbarui informasi pada Maret 2026 untuk mencatat gugatan class action yang sedang berjalan terhadap Superhuman atas fitur ini secara spesifik dan detail. Link asli artikel dapat diakses melalui alamat https://www.engadget.com/ai/grammarly-has-disabled-its-tool-offering-generative-ai-feedback-credited-to-real-writers-201614257.html?src=rss sebagai referensi utama bagi pembaca.